ამოცანა
NaturaDerma-ს ბუნებრივი კოსმეტიკის ბრენდის ბალტიისპირეთიდან ახალ დონეზე გადმოყვანა: შექმნა სტილი, რომელიც ასოცირდება ნდობასთან, სისუფთავესთან და პროფესიონალიზმთან — მაგრამ სამედიცინო ცივობის გარეშე. საჭირო იყო ვიზუალურად აფთიაქსა და ლაიფსტაილს შორის მოხვედრა, რომ ექიმიც დაენდო და ბლოგერსაც შეეყვარებინა.
როგორ იყო
ქილები და ტუბუსები „მარკეტპლეისის შაბლონივით“ გამოიყურებოდა: ჭრელი შრიფტები, ხმაურიანი ფერები, კლიშეები, როგორიცაა „100% ბუნებრივი“, რაც უკვე აღარ არწმუნებს. შეფუთვა უფრო აშორებდა მომხმარებელს, ვიდრე შთააგონებდა. სოციალური ქსელები სტოკ-ფოტოებით და ციტატებით ქალურობაზე იყო სავსე. კლიენტები კარგ შეფასებებს ტოვებდნენ, მაგრამ ბრენდზე არავინ ლაპარაკობდა — ვიზუალურად ის უბრალოდ იკარგებოდა.
რა გავაკეთეთ
ჩვენ აფთიაქის ესთეტიკას მივუდგით — მინიმალიზმი მეცნიერებისა და ზრუნვის ელფერით. ფერთა პალიტრა — პიტნა, თეთრი და ოდნავ გრაფიტი. დავამატეთ ელეგანტური ილუსტრაციები სამკურნალო მცენარეებისა, მკაცრი ტიპოგრაფია და ინდივიდუალური ბარათები ინსტაგრამისთვის მოვლის რჩევებით. ყველა შეფუთვა ახლა ამბობს: „მე ვარ სუფთა, პატიოსანი და ზუსტად გეხმარები“.
შედეგი
რებრენდინგის შემდეგ პირველ კვარტალში მარკეტპლეისებზე გაყიდვები 40%-ით გაიზარდა, პროდუქტის ბარათებმა მაღალი CTR მიიღო, ხოლო ბრენდი localbeauty.eu-ს საუკეთესო ეკო-მარკების სიაში მოხვდა. ახლა NaturaDerma-ს კოსმეტიკა მხოლოდ კანს არ კურნავს — ის კურნავს ვიზუალურ დაღლილობას ერთფეროვნებისგან.